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Pour aller plus vite, indique la version de l'app : elle est affichée en bas de l'écran Réglages.
Questions fréquentes
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app : Réglages → « Supprimer mon compte ». C'est immédiat et définitif. Pense à résilier ton abonnement avant, dans les réglages iOS : Bagnolino ne peut pas le faire à ta place.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Réglages iOS → ton nom → Abonnements. L'abonnement est géré par Apple, pas par nous.
Comment transmettre le carnet à l'acheteur de ma voiture ?
Dans l'app : Réglages → « Transférer à un acheteur ». Tu obtiens un code à lui donner ; il ouvre Bagnolino, choisit « J'ai reçu un véhicule » et saisit ce code. Rien ne change tant qu'il ne l'a pas fait.
Où vont mes factures ?
Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.